Hinweise für Kunden mit einer bevorstehenden Tanzreise bis zum 31.07.2020 (Anreisetag)
Liebe Tänzer, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der aktuellen Situation Anrufe und E-Mails zeitnah beantworten können. Alle betroffenen Reisenden werden von uns proaktiv angeschrieben.
Alle Buchungen inkl. Flug in Reiseländer, für die Einreisesperren wegen des Corona-Virus vorliegen, werden wir stornieren. Sie haben daraufhin die Wahl, die Reise auf eine spätere Tanzreise umzubuchen, sich einen Reisegutschein ausstellen zu lassen oder sich den Reisepreis erstatten zu lassen. Soweit Sie hiervon betroffen sind, kontaktieren wir Sie. Alle Anfragen für Abreisen ab dem 30.06.2020 und später werden wir situationsbedingt im Anschluss beantworten.
Reisen innerhalb Deutschlands werden mit Abreise bis zum 30.06.2020 storniert. Reisen ab dem 01.07.2020 finden nach aktuellem Stand statt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in diesen schwierigen Zeiten.
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ALLGEMEINE INFORMATION
Liebe Gäste,
in den letzten Tagen hat sich die Verunsicherung innerhalb der Bevölkerung fast noch schneller verbreitet als das Virus selbst. Dafür gibt es unterschiedliche Ursachen wie Unkenntnis oder Fehlinformationen. Die Gefahr, sich auf einer Reise anzustecken, ist derzeit genauso klein oder groß wie beim Besuch des örtlichen Supermarktes oder Kinos.
Wir und unsere Partner in den Urlaubsregionen prüfen derzeit noch intensiver als üblich die Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes. Regionen, die besonders stark vom Coronavirus betroffen sind und vom Auswärtigen Amt als bedenklich eingestuft werden, bieten wir nicht an bzw. nehmen sie aus dem Programm. Das ist natürlich kein 100-prozentiger Schutz, senkt aber die Wahrscheinlichkeit einer Infektion erheblich.
Wo kann ich mich über die Situation in meinem Reiseziel informieren?
Machen Sie sich gerne selbst ein Bild von den Einschätzungen der Sicherheitsexperten des Auswärtigen Amtes für ihr Urlaubsziel und informieren Sie sich über wichtige allgemeine Reisehinweise:
Auswärtiges Amt:
https://www.auswaertiges-amt.de/de/
Wie kann ich mich schützen?
Sie können die Wahrscheinlichkeit einer Ansteckung zu Hause wie auch auf Reisen durch geeignete Schutzmaßnahmen erheblich reduzieren. Wie das am besten gelingt, darüber informieren unter anderem das Robert-Koch-Institut sowie das Bundesministerium für Gesundheit.
Robert-Koch-Institut:
https://www.rki.de/DE/Home/homepage_node.html
Bundesministerium für Gesundheit:
https://www.infektionsschutz.de/hygienetipps/
Wir werden die Lage weiterhin genau beobachten und unsere Reiseangebote - falls notwendig - anpassen. Eine rechtliche Grundlage für kostenlose Umbuchungs- oder Stornowünsche besteht derzeit nicht. Sollten Sie Fragen zu der von Ihnen gebuchten Reise haben, kontaktieren Sie bitte unser Servicecenter unter Angabe Ihrer Buchungsnummer. Wir helfen Ihnen gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAXtanzt Urlaubs-Team
